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Il est temps de relever les défis de la transformation digitale

L'avenir du secteur bancaire au Maroc sera hautement performant, compétitif et axé digital. Découvrez comment nous aidons les banques pour le futur.
Les banques marocaines ont amorcé leur transformation digitale et de grandes mutations sont en cours pour répondre aux attentes de clients de plus en plus exigeants, hyperconnectés, peu fidèles et en recherche permanente de la meilleure expérience client.
Face à ces défis, et dans un environnement de plus en plus compétitif, le digital apporte déjà, de vraies réponses. Toutefois, les banques doivent adapter leur stratégie en considérant que la culture marocaine attache une grande importance au contact humain et au cash. Le digital ne doit pas remplacer l’agence bancaire, qui doit se réinventer pour offrir un modèle hybride basé sur une complémentarité des touchpoints en réponse à la multitude de besoins et d’usages qui caractérisent notre société.
VOID a accompagné les banques historiques dans leur transformation et continue de les aider dans l'innovation, la transformation des parcours clients et l'utilisation de la data pour aider les différents segments de la banque à saisir les opportunités offertes par le digital.
Découvrez comment nous continuons à les aider pour se préparer au futur.

Expertises

Création de Plateformes

Plateforme d’acquisition client pour un nouveau produit

Pour le lancement de nouveaux produits, nous accompagnons nos clients dans la conception et la création de plateformes customer-centric et optimisé…

Vitrine Institutionnelle

Bien plus que des sites institutionnels, nous accompagnons nos clients pour créer de véritable hub digitaux, de la stratégie de communication insti…

Plateforme transactionnelle

En identifiant les parcours cibles et en adoptant une méthodologie Agile, nous développons des fonctionnalités qui créent de la valeur : entrées en…

Rapport annuel digital/phygital

Le rapport annuel est devenu un outil de communication stratégique pour l'entreprise, et l'occasion de mettre en récit son activité grâce au storyt…

Application métier

UX et product management pour la création d’app métier

Grace à leur connaissance pointue du secteur, nos consultants UX et PM travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour identifier, créer…

Désign d’interface pour solutions éditeur

VOID vous accompagne pour le “relifting” graphique de vos solutions éditeurs. Nos experts en UI proposent cette solution quick win pour adapter le …

Expertise React

Notre expertise en React.js pour les applications Métier est ancrée dans une approche User Centric. Nous nous appuyons sur l'écosystème robuste de …

Innovation & Expérience client, Data

Transformation des parcours clients

La connectivité accrue des clients, l’omni-canalité et les nouvelles technologies ont généré de nouvelles attentes clients. Nos consultants, multi-…

Ateliers Design Thinking, Design Sprints

Nous avons crée une démarche inspirée du Design Thinking pour repenser les services financiers et bancaires de nos clients, en utilisant un process…

Data, analytics et pilotage data-driven

VOID met au service de ses clients son expertise combinée en IT, Business et Analytics pour tracker efficacement les parcours clients et analyser l…

Communication Digitale

Communication financière en vidéo.

Les plus grands groupes financières au Maroc ont confié à VOID la création de dispositifs de communication financière en vidéo. Par example, pour l…

Affichage dynamique et exp. “phygitales” en agence

VOID accompagne le lancement de nouveaux modèles d’agence en concevant un affichage dynamique, et en designant des expériences “phygitales”. Nous p…

Stratégie digitale pour réussir une IPO

Nos experts accompagnent nos clients dans leur roadshow pré-introduction en bourse à travers des dispositifs de communication digitale . Ainsi, en …

Films institutionnels & Capsules vidéo

Notre équipe créa a toujours permis à nos clients de dynamiser leur communication à travers le format vidéo. Que ce soit pour des capsules vidéo pé…

Comment nous pouvons vous aider

Nous comprenons les enjeux de votre secteur et sommes là pour vous accompagner dans votre transformation digitale.

70%
des 10 plus grandes banques marocaines font partie de nos clients
x4
Evolution du nombre de leads générés pour un établissement de crédit
+112%
Evolution du nombre d’ouvertures de comptes en ligne pour une banque marocaine
-39%
Optimisation du budget media après adoption d’une stratégie data-driven par un établissement financier
Entrer en contact

Une connaissance élargie de l’ensemble des métiers de la banque :

Offrir aux clients la bonne expérience via le bon canal
VOID possède une expertise pointue dans le secteur bancaire, all…
Etude de cas : Le Portail Entreprises d’Attijariwafa bank

Une démarche agile

 
L'expertise de VOID en matière d'Agile dans le domaine financier est largement reconnue par les institutions bancaires historiques…
Contacter nos experts

La transformation des parcours client au coeur de nos métier

VOID se distingue en plaçant l'expérience utilisateur au cœur de sa stratégie pour aborder la transformation des parcours client dans le secteur fi…
Découvrir notre démarche de transformation des parcours clients

Etudes de cas

Accompagner le nouveau positionnement digital du CMI

Consulter l’étude de cas

Concevoir le hub digital d’un groupe panafricain centenaire

Consulter l’étude de cas

Mettre en place un dispositif digital pour un programme d’Open Innovation

Consulter le site web

Produire un dispositif de communication financière en vidéo.

Consulter l’étude de cas

Concevoir la vitrine digitale d'une expérience bancaire nouvelle génération

Consulter l’étude de cas

Soumettre un cahier des charges ou une consultation

Comment pouvons-nous aider votre business ?

Envoyez votre CDC ou votre consutltation

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