FAQ - Agence digitale
Qu'est-ce qu'une carte d'empathie en Design Thinking ?
La carte d'empathie est un outil collaboratif de visualisation qui permet de clarifier ce que l'on sait sur un utilisateur spécifique. Elle est souvent utilisée au début d'un projet de Design Thinking pour mieux appréhender les besoins, les sentiments et les comportements des utilisateurs. En réunissant différentes perspectives au sein de votre équipe, elle aide à développer une compréhension plus profonde et nuancée des utilisateurs, ce qui est crucial pour concevoir des solutions innovantes et efficaces.
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