Le design thinking est une approche innovante qui se concentre sur la compréhension approfondie des besoins des utilisateurs pour résoudre des problèmes. Grâce à cette méthode, les entreprises peuvent développer des solutions créatives en mettant l'accent sur l'utilisateur. L'un des principaux avantages du design thinking est sa capacité à encourager la collaboration multidisciplinaire, permettant ainsi de générer des idées novatrices. En adoptant cette approche, les organisations peuvent non seulement améliorer leurs produits et services, mais également renforcer l'engagement et la satisfaction des clients, assurant ainsi un avantage concurrentiel durable sur le marché.
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