Le Design Thinking est une méthode qui met l'accent sur la créativité, l'innovation et le centrage sur l'utilisateur dans le processus de création. Ce cadre de travail est essentiel car il facilite l'élaboration de solutions concrètes et efficaces, centrées sur les besoins réels des utilisateurs. En adoptant le Design Thinking, les équipes peuvent mieux comprendre le parcours utilisateur et par conséquent, offrir des solutions qui améliorent l'expérience générale du client. Cela est particulièrement pertinent dans des environnements comme ceux où l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont primordiales, à l'exemple de ce que pratique VOID dans des projets digitaux d'envergure tels que la Réalisation du Portail de la bourse de Casablanca ou le Portail Attijariwafabank.com.
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