Le design thinking est un ensemble de méthodes cognitives, stratégiques et pratiques employées par les designers lors du processus de création. Ce concept met l'accent sur la compréhension approfondie des besoins des utilisateurs, favorisant ainsi l'innovation et la création de solutions adaptées. En combinant la créativité avec une approche méthodique, le design thinking s'avère essentiel pour développer des produits et services qui répondent aux attentes des utilisateurs et facilitent l'expérience client.
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