FAQ - Agence digitale

Le design thinking se compose de cinq étapes fondamentales. La première étape est l'empathie, où les concepteurs cherchent à comprendre profondément les utilisateurs et leurs besoins. Ensuite, la définition permet de clarifier les problèmes à résoudre. Vient ensuite la phase d'idéation, où les équipes génèrent un large éventail de solutions possibles. Le prototypage consiste à créer des versions simplifiées des solutions pour tester et affiner les idées. Enfin, la phase de test implique de recueillir des feedbacks des utilisateurs pour apporter des améliorations. Ce processus non linéaire encourage l'itération et l'adaptation à chaque étape pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs.