Qu'est-ce que le Design Thinking et pourquoi est-il crucial ?
Le Design Thinking est une approche et une philosophie de résolution de problèmes et d'innovation qui se concentre essentiellement sur le design centré sur l'humain. Cette méthode permet de comprendre profondément les besoins des utilisateurs finaux et de créer des solutions innovantes qui répondent à leurs attentes. En intégrant cette approche, les entreprises peuvent développer des produits et des services qui résonnent véritablement avec leurs clients, stimulant ainsi la satisfaction et la fidélité. Mehdi Najeddine et Olivier Delas soulignent son importance pour encourager la créativité et transformer les défis en opportunités concrètes dans divers secteurs.
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