Le Design Thinking est un processus itératif et non linéaire que les équipes utilisent pour mieux comprendre les utilisateurs, remettre en question les hypothèses, redéfinir les problèmes et créer des solutions innovantes. Cette approche centrée sur l'humain aide à explorer de nouvelles perspectives et à favoriser la créativité au sein des équipes, tout en restant concentré sur les besoins réels des utilisateurs.
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