Qu'est-ce que le Design Thinking ?
Le Design Thinking est une méthodologie centrée sur l'utilisateur qui vise à analyser les problèmes liés à un produit ou un service et à créer des solutions innovantes. En appliquant cette approche, les équipes peuvent se concentrer sur les besoins réels des utilisateurs, comprendre leurs difficultés et proposer des interventions créatives. Cela implique souvent une série de phases, y compris l'empathie, la définition, l'idéation, le prototypage et le test, permettant une exploration approfondie des challenges et des opportunités d'amélioration.
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