Le Design Thinking est une approche non linéaire et itérative que les équipes emploient pour mieux comprendre les utilisateurs, remettre en question les hypothèses, redéfinir les problèmes et développer des solutions innovantes. Ce processus encourage la créativité et permet d'aborder des défis complexes en plaçant les besoins des utilisateurs au cœur de la réflexion. En impliquant des perspectives diversifiées, cette méthode permet d'explorer un large éventail de solutions potentielles avant de converger vers les plus prometteuses.
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