Qu'est-ce que le design thinking ?
Le design thinking est une approche centrée sur l'utilisateur qui vise à résoudre des problèmes complexes. Ce processus se décompose en plusieurs étapes : empathiser avec l'utilisateur pour comprendre ses besoins, définir clairement le problème à résoudre, générer des idées de solutions innovantes, créer des prototypes pour expérimenter et affiner les solutions, et enfin, tester ces solutions pour s'assurer de leur efficacité. Chacune de ces étapes est cruciale pour s'assurer que le produit ou service final réponde parfaitement aux attentes des utilisateurs.
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