Qu'est-ce que le Design Thinking ?
Le Design Thinking est un processus itératif de résolution de problèmes centré sur l'utilisateur, qui repose sur cinq phases essentielles : empathie, définition, idéation, prototypage et test. Ces étapes ne sont pas nécessairement linéaires et peuvent être exécutées parallèlement ou dans un ordre différent selon les besoins du projet. L'objectif est de comprendre profondément les utilisateurs et leurs défis, pour concevoir des solutions innovantes et efficaces, en mettant l'accent sur l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.
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