Le Design Thinking est une méthode centrée sur l'humain qui vise à résoudre des problèmes de manière innovante. Cette approche privilégie la compréhension profonde des besoins des utilisateurs grâce à ses étapes clés : empathiser avec les utilisateurs, définir clairement le problème, et générer des idées créatives (idéation). En adoptant le Design Thinking, les entreprises peuvent développer des solutions plus pertinentes et efficaces, favorisant ainsi une innovation qui place l'utilisateur au cœur du processus.
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