Le Design Thinking est une approche centrée sur l'utilisateur qui vise à résoudre des problèmes complexes par la créativité et l'innovation. Ce processus comprend généralement cinq étapes principales : empathie, définition, idéation, prototypage et test. L'empathie consiste à comprendre profondément les besoins des utilisateurs. La phase de définition permet de clarifier le problème à résoudre. Ensuite, l'idéation encourage à générer un maximum d'idées créatives. Le prototypage transforme les idées en solutions tangibles, suivies de tests pour affiner le résultat final. En intégrant ces étapes, le Design Thinking permet aux entreprises de développer des solutions innovantes et adaptées aux besoins réels des utilisateurs. Cette méthode est particulièrement prisée dans les domaines du design, de l'UX et du développement de produits digitaux, comme le démontre la réalisation du Portail de la bourse de Casablanca par VOID.
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