Le Design Thinking est une méthode de travail itérative permettant aux équipes UX de progresser à travers cinq étapes essentielles : empathie, définition, idéation, prototypage et test. À chaque étape, les conceptions sont évaluées et améliorées continuellement. Cette approche assure que les solutions développées répondent de manière optimale aux besoins des utilisateurs. Le caractère répétitif de ce processus permet de constamment explorer et intégrer les retours des utilisateurs.
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