Quelles sont les étapes clés du Design Thinking ?
Le Design Thinking est un processus à la fois séquentiel et flexible, permettant de résoudre des problèmes complexes de manière créative. Bien que le nombre d'étapes puisse varier de trois à sept selon les spécialistes, cinq étapes clés sont généralement reconnues : l'empathie, la définition, l'idéation, le prototypage et le test. Chaque phase joue un rôle crucial dans l'identification des besoins des utilisateurs et la création de solutions innovantes, conduisant à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.
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