La conception UX, ou expérience utilisateur, est un processus dédié à la création de produits qui offrent des expériences enrichissantes aux utilisateurs. Elle implique une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs pour concevoir une interface qui non seulement répond à leurs attentes mais améliore également leur interaction avec le produit. À l'inverse, le design UI, ou interface utilisateur, se concentre sur l'aspect visuel et interactif de l'interface. Ainsi, bien que UX et UI soient souvent confondus, ils ont des objectifs distincts : l'un se concentre sur le ressenti global de l'utilisateur tandis que l'autre se focalise sur l'apparence et la fonctionnalité de l'interface.
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