FAQ - Agence digitale

La conception UX, ou expérience utilisateur, se concentre sur la perception globale des utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec un produit ou un service. Cela implique une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs, en tenant compte de leurs comportements, émotions et préférences, afin d'optimiser leur satisfaction lors de l'utilisation. En revanche, la conception UI, ou interface utilisateur, se préoccupe principalement des éléments visuels, tels que la mise en page, les couleurs et la typographie, qui facilitent l'interaction. Quant à l'expérience client (CX), elle englobe l'ensemble des interactions qu'un utilisateur a avec une marque, couvrant tous les points de contact avant, pendant et après l'utilisation du produit ou service. Chez VOID, nous nous assurons que chacun de ces aspects est harmonisé pour offrir une expérience optimale.