Comment le design thinking est-il appliqué dans le monde des affaires ?
Le design thinking est une approche centrée sur l'humain qui a été adoptée par de nombreuses entreprises pour innover et répondre aux besoins de leurs utilisateurs. Par exemple, GE Healthcare a repensé ses machines pour les rendre plus agréables aux patients, tandis que Netflix utilise le design thinking pour personnaliser l'expérience utilisateur et proposer du contenu pertinent. Des plateformes comme Airbnb ont redesigné l'expérience de voyage pour rendre la réservation plus intuitive, et UberEats a simplifié le processus de commande de nourriture. Chacune de ces entreprises a su intégrer le design thinking pour offrir des produits et services qui répondent mieux aux attentes de leurs clients.
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