Comment définir efficacement le problème dans le design thinking ?
Définir le problème est sans doute l'étape la plus cruciale et pourtant la plus complexe du processus de design thinking. En intégrant toutes vos recherches et objectifs, cette étape vous permet de cerner précisément les défis à relever. Mehdi Najeddine et Olivier Delas expliquent qu'une bonne définition du problème constitue le socle sur lequel repose la solution innovante. En vous concentrant sur cette phase, vous évitez les pièges d'une mauvaise interprétation des besoins, et vous posez des bases solides pour des solutions créatives et efficaces adaptées aux utilisateurs.
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