Bourse de Casabalanca

Le portail de la Bourse de Casablanca Comment réussir une refonte par l’UX et la Tech ?

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Si nous souhaitons le décrire, nous parlons aujourd’hui d’une innovation sans précédent qu’a connu le marché boursier marocain. Elle se présente sous la forme d'un vaste portail conçu pour servir de point d'accès au marché financier.

L’objectif in fine ? Se référencer sur les moteurs de recherche

L'utilisation du rendu côté serveur (Server Side Rendering - SSR) a contribué dans l’amélioration du temps de chargement des pages.
L'utilisation du SSR permet de générer des pages bien structurées au niveau du serveur, ce qui garantit un temps de chargement plus court et une meilleure performance, indépendamment de la langue utilisée.

L’implication des personas dans la conception des parcours

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La définition des parcours utilisateurs avait été élaborée avec soin et méthode. Des personas, ces archétypes représentatifs des différents profils d'utilisateurs, avaient été créés en amont. Des focus group ont été organisés, réunissant des utilisateurs correspondant à chaque persona

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Lors des séances, les participants étaient invités à verbaliser leurs usages et pain points sur l’ancien site ainsi que leurs attentes quant au portail actuel.

Les échanges nourrissaient la compréhension des enjeux propres à chaque profil et permettaient d'affiner les parcours utilisateurs.

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Cette approche centrée sur l'humain et l'usage se montrait propice à l'élaboration d'une expérience utilisateur satisfaisante.

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L'agencement du portail ménage un parcours guidant l'utilisateur de manière séquencée, à la façon d'une frise chronologique. Quels que soient son profil et ses besoins spécifiques, il peut aisément se repérer dans les contenus et identifier l'étape correspondant à son instantané de navigation. 

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De l’initiation au monde boursier à la formation pour comprendre la bourse, en passant par l’introduction et l’investissement, sans oublier les données de marché, sa réglementation, l’écosystème et parties prenantes avec l’intervention de la Bourse de Casablanca en tant qu’institution.