L’ADAGP fait appel à l’agence VOID pour la refonte de son site internet. Elle souhaite faciliter l’accès à l’information, et asseoir son image de 1ère société d’auteurs des arts visuels au monde.
Depuis 1953, l’ADAGP gère l’ensemble des droits patrimoniaux reconnus aux auteurs, pour tous les modes d’exploitation, en France et à l’international. Elle possède un répertoire riche et diversifié grâce aux plus de 200 000 artistes qu’elle représente, de 113 nationalités, dans plus de 40 disciplines. Toute cette richesse est source de complexité juridique, accrue avec le développement du numérique.
L’ADAGP est aussi engagée dans l’action sociale culturelle en promouvant les artistes et leurs œuvres; en donnant aux artistes un poids juridique plus important dans les batailles pour leur protection; et en animant la communauté via des événements organisés dans ses locaux.
VOID a conçu et développé sur Drupal 9 la nouvelle plateforme de la 1ère société d’auteurs des arts visuels au monde, tout en répondant aux forts enjeux pour les visiteurs de simplification de navigation.
La démarche 4C© appliquée pour un projet centré utilisateurs
Comprendre les besoins des utilisateurs a permis de cibler les personas prioritaires et les freins à lever. Ainsi, deux parcours types ont été travaillés pour la nouvelle plateforme :
- Un espace dédié aux artistes des arts visuels, adhérents ou non à l’ADAGP, avec une connaissance à développer concernant leurs droits et démarches ;
- Un autre espace dédié aux professionnels utilisateurs ou acheteurs des œuvres des adhérents, plutôt experts des devoirs qui leurs incombent.
Ces parcours sont nés de plusieurs ateliers de co-conception menés avec les équipes de l’ADAGP : personas, empathy map, user journey, tri de cartes… Des rendez-vous qui ont permis de sensibiliser les métiers à l’importance d’être centré utilisateurs, notamment dans la rédaction de tous les contenus du site.
L’UX design au service d’une refonte complète
« VOID a accompagné l’ADAGP pour offrir à ses visiteurs une nouvelle interface ergonomique informative en s’appuyant sur une démarche de design thinking.
La recherche est centralisée. La navigation est facilitée grâce à une profonde restructuration de son menu et de ses contenus. Le tout en mettant toujours l’utilisateur au centre grâce à l’animation d’ateliers internes réunissant différents métiers et grâce à des tests utilisateurs de différentes natures. »
OLIVIER DELAS
Fondateur et Directeur de la Création
Un design épuré
La refonte du site est l’occasion de revoir l’identité de la plateforme et de l’harmoniser avec la nouvelle identité de l’ADAGP. Le design est épuré, plus aéré et rend la lecture plus facile et agréable. L’image d’expert est mise en avant, tout en rendant plus accessible et plus digeste le contenu et les outils. Enfin, l’actualité et l’agenda de l’ADAGP sont valorisés pour mettre en avant ses actions de défense et culturelle.
Tester, re-tester… auprès des utilisateurs
Mettre l’utilisateur au centre, c’est aussi faire des tests utilisateurs auprès d’un panel représentatif aux différentes étapes de la conception. En confrontant la structure du site et la plateforme, nous vérifions que la navigation est fluide et que l’expérience est au rendez-vous des attentes utilisateurs.
VOID accompagne l’ADAGP sur :
Conception
- Animation d’ateliers de co-conception
- Personas et user journey
- Tri de cartes
- Création de wireframes et prototypes
- Tests utilisateurs quanti et quali
Design
- Architecture de l’information
- Structure des contenus
- Design de l’interface web
- Création de styleguide
- Shooting photos
Développement
- Architecture technique
- Développement Drupal
- Visibilité SEO et Analytics
- Evolutions et maintenance
